Politiques de confidentialité

Politique de Confidentialité

Notre site Web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant seront utilisés conformément aux termes définis dans cette politique de confidentialité. Nous ne collecterons des informations que lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme pendant votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous possédez un compte en ligne que vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Les Données Que Nous Collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site afin de garantir toute réclamation future éventuelle et pour vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles qui incluent, sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations sur les cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations présentés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous et pour vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, auditer les téléchargements de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, et développer et personnaliser les pages et le contenu du site pour les utilisateurs. Nous réalisons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à ce que nous vous contactions à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pourrions partager votre nom et votre adresse avec un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails relatifs à votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous vous engagez à traiter vos données personnelles en toute confidentialité et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive résulte d'une erreur de notre part.

Utilisations Supplémentaires de Vos Informations Personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages et des études de marché, sur la base de votre consentement, à des fins statistiques avec la garantie totale de confidentialité. Vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à un tiers. L'adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages sont conservées dans un endroit totalement séparé de votre e-mail personnel.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site ou nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres ou nos newsletters, ainsi que d'autres informations relatives aux entreprises affiliées à notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » dans tout e-mail que nous vous envoyons, et nous cesserons d'envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) après avoir reçu votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si elles sont floues.

Nous pourrions utiliser certaines données, tout en garantissant la confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des lieux où se trouvent les utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens dans les e-mails qu'ils ont acceptés de recevoir. Nous fournirons ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle réelle, à un tiers tel que des éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettent pas d'identifier votre personne (car elles ne sont pas identifiables).

Concours

Pour tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuellement.

Autres Parties et Liens de Sites

Nous pouvons transmettre vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, faire appel à un tiers pour nous aider à livrer les produits, recevoir les paiements de votre part, utiliser les données à des fins statistiques et d'études de marché, ou aider notre service client. Nous pourrions avoir besoin d'échanger des informations avec un tiers pour prévenir la fraude et limiter les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données comprenant vos informations personnelles. En dehors des dispositions de la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins prévues dans cette politique de confidentialité ou si nous y sommes contraints par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites ou des cadres de sites tiers. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et que nous ne sommes pas responsables des tiers à qui nous transmettons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 – Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous notons qu'il est impossible d'utiliser les fonctions du « panier » sur le site et de commander quoi que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de reconnaître votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour assurer votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (pour vous souvenir, par exemple, de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir de nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, qu'elle est exempte de virus et que le site utilise le service Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics repose sur des cookies, des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports pour les opérateurs du site sur leur activité, et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter qu'à ce moment-là, vous ne pourrez pas utiliser pleinement les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière décrite et aux fins détaillées ci-dessus.

3 – Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de cartes de paiement en ligne, nous les protégeons par un cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour tout pirate de déchiffrer vos informations car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent parfois exiger que nous vous demandions de prouver votre identité avant de vous révéler vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du Client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ou que vous nous avez transmises. Vous avez également le droit de demander la correction de toute erreur dans vos données personnelles, et ce gratuitement. Vous avez aussi le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.